Assistenza e Customer Care vengono offerti grazie a un competente servizio di FRONT OFFICE verso gli assicurati che non si esaurisce nel primo contatto informativo, ma prosegue e accompagna l’ assistito lungo tutto l’iter ripartivo dell’autovettura danneggiata.

Un’organizzata attività di BACKOFFICE, rivolta agli assicurati ed alle strutture fiduciarie viene predisposta per formalizzare procedure di collaborazione che portano al miglioramento delle attività lavorative comuni.

Sono disponibli pertanto

Acquisizione e condivisione di informazioni e documentazione dei sinistri

fatturazione centralizzata delle riparazioni